EventTickets
Senast uppdaterad 3 feb 2025

Köpvillkor

Eventtickets är en andrahandsmarknadsplats för evenemangsbiljetter. Priserna sätts av säljare och kan skilja sig från originalvärdet. Alla köp är bindande – genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren nedan.

1. Köp

1.1 Bindande avtal

Följande villkor gäller för alla köp på www.eventtickets.se. Vid betalning eller bekräftelse av köp ingår kunden ett bindande avtal med Eventtickets och godkänner dessa köpvillkor. Eventtickets förbehåller sig rätten att vidta alla rättsliga åtgärder enligt gällande lag vid överträdelse av villkoren.

1.2 Tekniska störningar

Eventtickets ansvarar inte för eller ersätter skada som uppstår på grund av driftstörning, försening, avbrott eller annan teknisk omständighet som omöjliggör eller försvårar kundens användning av tjänsten.

1.3 Makulering

Eventtickets förbehåller sig rätten att utan föregående underrättelse makulera beställningar där kunden inte har lämnat fullständiga eller korrekta uppgifter.

1.4 Prissättning

Eventtickets är en oberoende aktör på andrahandsmarknaden och ska inte förväxlas med arrangörer eller förstahandsåterförsäljare. Priserna på www.eventtickets.se baseras på marknadens tillgång och efterfrågan och kan därför vara högre eller lägre än biljettens ursprungliga pris (face value). Prissättningen kan spegla faktorer såsom tillgänglighet, efterfrågan samt kostnader för inköp och leverans. För mer information, kontakta oss på info@eventtickets.se.

1.5 Bindande beställningar

Kunden förbinder sig att fullfölja köp på www.eventtickets.se. Alla beställningar är bindande, oavsett om betalning har skett eller inte. Vid utebliven betalning äger Eventtickets rätt att debitera kunden fullt ut för beställda biljetter.

Köpta biljetter återlöses ej. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av biljetter till kultur- eller idrottsevenemang (2 kap. §11), och inte heller för påbörjade tjänster eller produkter med bäst-före-datum (§4). Förlorade biljetter ersätts ej.

1.6 Beställningsgaranti

Samtliga biljetter som levereras via Eventtickets ger giltigt inträde till avsett evenemang. Biljetter levereras enligt angiven information och villkor. Om Eventtickets av någon anledning inte kan leverera biljetter enligt överenskommelse återbetalas erlagd betalning för de biljetter som inte levererats, enligt gällande villkor.

1.7 Åldersgräns

Kunden måste ha fyllt 18 år för att genomföra köp på www.eventtickets.se.

1.8 Ogiltiga biljetter

Vid köp av ogiltig biljett återbetalas hela det erlagda beloppet. Om angiven sektion inte längre finns tillgänglig förbehåller sig Eventtickets rätten att leverera likvärdiga biljetter i annan sektion med motsvarande inköpsvärde.

2. Evenemang

2.1 Ansvar

Eventtickets agerar som mellanhand och ansvarar inte för evenemangets innehåll, kvalitet eller genomförande. Alla frågor och anspråk som rör evenemanget ska riktas till arrangör eller arena.

2.2 Ändrat datum, tid eller plats

Vid ändringar gäller köpt biljett som inträde till det flyttade evenemanget. Kunden ansvarar själv för att kontrollera eventuella ändringar.

2.3 Inställt evenemang

Vid inställt evenemang ansvarar arrangören för beslut om återbetalning. Eventtickets erbjuder i dessa fall presentkort motsvarande erlagt belopp enligt gällande villkor.

3. Betalning

Betalning hanteras av betalningsleverantören Mollie. Genom att genomföra ett köp godkänner kunden även Mollies användarvillkor. Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan och kan inkludera kort, Swish, Klarna och iDEAL.

Läs Mollies användarvillkor

4. Leverans

4.1 Leveransmetod

Leverans sker via e-post eller rekommenderad post till angiven adress. Leveranstiden är normalt 24 timmar till 14 dagar men kan i vissa fall ske så sent som evenemangsdagen. Kunden är alltid garanterad leverans i tid till evenemanget.

4.2 Sista-minuten-leverans

Vid sista-minuten-leverans kan biljetter levereras av Eventtickets representanter i anslutning till arenan, senast två timmar före evenemangets start.

5. Övriga villkor

Eventtickets är ett privat och oberoende företag som förmedlar biljetter till populära och ofta utsålda evenemang. Eventtickets ansvarar inte för evenemangets genomförande. Kunden ansvarar själv för att kontrollera att evenemanget inte har ställts in eller ändrats. Genom att genomföra köp bekräftar kunden att denne har läst och godkänt dessa köpvillkor.

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, layout och programvara, tillhör LinkUp Solutions AB eller bolagets licensgivare och skyddas av upphovsrättslagen samt annan tillämplig immaterialrättslig lagstiftning.

Innehållet får inte kopieras, distribueras, modifieras, publiceras eller på annat sätt användas utan föregående skriftligt medgivande från LinkUp Solutions AB, om inte annat följer av tvingande lag.

7. Ändringar av villkoren

Eventtickets förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa köpvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen www.eventtickets.se.

Vid väsentliga ändringar kommer kunden att informeras via e-post eller genom tydlig information på webbplatsen. Genom att fortsätta använda Eventtickets tjänster efter att ändringar har publicerats anses kunden ha godkänt de uppdaterade villkoren.

8. Tillämplig lag och tvister

Dessa köpvillkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.

Tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom dialog och förhandling mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.

Konsument har även rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR).